Les QR Codes ont explosé depuis quelques années, mais beaucoup de commerces les utilisent encore de façon anecdotique, sans véritable stratégie. Pourtant, cet outil simple peut devenir un levier concret de conversion et de fidélisation, à condition d’être bien pensé.
Dans cet article, nous explorons les bonnes pratiques à adopter :
- Positionnement stratégique : mettez vos QR Codes là où vos clients attendent une action (à la caisse, vitrine, set de table…).
- Message clair et attractif : une phrase engageante incite davantage au scan.
- Appels à l’action efficaces : par exemple “Laissez-nous votre avis et gagnez…” ou “Découvrez nos actualités”.
- Suivi des interactions : utilisez des outils d’analyse pour mesurer l’efficacité (combien de scans, à quelle heure, depuis où).
Un QR Code n’est pas un simple visuel : c’est un pont entre votre univers physique et votre présence digitale. Bien utilisé, il renforce l’expérience client et génère de nouvelles opportunités de contact.